Por conta do isolamento social imposto pela na pandemia do novo coronavírus (COVID-19) o Departamento Estadual de Trânsito do Espírito Santo (Detran-ES) lançou novos serviços digitais, totalizando agora mais de 40 procedimentos de trânsito relacionados a habilitação, veículos e infrações que o cidadão pode realizar de forma totalmente online por meio do site do Detran-ES.
Dentre os novos serviços digitais oferecidos estão mudança de município de emplacamento; inclusão de alienação fiduciária, baixa de alienação fiduciária; conversão para placa Mercosul a pedido; mudança de característica e mudança de categoria.
As inovações fazem parte do programa Detran 100% Digital, que tem o objetivo de reduzir o uso de papel no órgão e oferecer um atendimento mais fácil, rápido e seguro para os cidadãos capixabas em tempos de pandemia. Por meio de um computador, celular ou tablet, o cidadão pode acessar o site do Detran-Es e utilizar alguns do serviços oferecidos pelo mesmo, como solicitar 2ª via da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), emitir o documento eletrônico do veículo, entre outros. E em breve poderá também realizar alteração de endereço do veículo, sem precisar sair de casa.
Formação de Condutores
O diretor geral do Detran-ES, Givaldo Vieira informou que o órgão tem buscado novas tecnologias para oferecer aos agentes credenciados, como os Centros de Formação de Condutores (CFCs), a oportunidade de realizarem aulas teóricas de legislação de trânsito de forma remota aos alunos para que procedimentos como a primeira habilitação, a mudança ou adição de categoria possam ter andamento, sem perder a segurança, a transparência e mantendo a proteção à vida de alunos, servidores e dos agentes credenciados ao Órgão.
Prazos
Com relação aos prazos, o Detran reforça que, no último 19 de março, o Conselho Nacional de Trânsito (Contran) ampliou e interrompeu prazos de processos e de procedimentos relacionados ao trânsito com o objetivo de evitar a aglomeração de pessoas nos órgãos de trânsito, por meio da Deliberação nº 185 do Contran.
Dessa forma, foi interrompido, por tempo indeterminado, o prazo para que o condutor possa dirigir veículo com validade na Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou Permissão para Dirigir (PPD) vencida desde 19 de fevereiro 2020.
Também foram interrompidos, por tempo indeterminado, os prazos para a transferência de propriedade de veículo adquirido, a partir de 19 de fevereiro de 2020, e também os prazos relativos a registro e licenciamento de veículos novos, desde que ainda não expirados.
Para aqueles candidatos que estão em processo de Habilitação, o prazo foi ampliado para 18 meses. As aulas e provas teóricas e práticas, assim como os exames de aptidão física e mental, estão suspensos no Espírito Santo.
O Contran estabelece, ainda, a interrupção, por tempo indeterminado, dos prazos para apresentação de defesa da autuação, recursos de multa, defesa processual, recursos de suspensão do direito de dirigir e de cassação do documento de habilitação e, também, do prazo para identificação do condutor infrator, inclusive, nos processos administrativos em trâmite.
Canais de atendimento
Em caso de dúvida, os usuários podem entrar em contato com o Detran|ES:
Veículos: Exclusivo pelo Whatsapp: (27) 98802-4235 / 99948-3606
E-mail: sgv@detran.es.gov.br / renavam@detran.es.gov.br
Habilitação: (27) 3137-2633
Coordenação de Atendimento ao Usuário de Habilitação (CAUH)
Telegram / Whatsapp: (27) 99943-6442
E-mail: car@detran.es.gov.br
Coordenação de Renach
Telegram: / Whatsapp: (27) 999790623
E-mail: renach@detran.es.gov.br
Coordenação de Provas
Exclusivo pelo Telegram: @cetpdetranes / 99985-7459
Infrações: Exclusivo pelo Whatsapp: (27) 99946-9914
E-mail: sgip@detran.es.gov.br
Reciclagem de CNH
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Fonte: G1
Escrito por: Larissa Scramin
